Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. října 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Popsy Labs, Inc., společnost zapsaná ve státě Delaware, USA, se sídlem na adrese 1111B S Governors Ave, #6006, Dover, DE 19904, USA („Popsy Labs“, „my“ nebo „nás“).

S jakýmikoli dotazy ohledně osobních údajů nás kontaktuj na [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytně nutné pro provoz Služby:

  • Zvukové soubory — záznamy nahrané na úvodní stránce posíláme na přepisový server výhradně za účelem zpracování; po přepisu se mažou a neukládáme je. Pokud se přihlásíš a záznam uložíš do Mých poznámek, uchováváme záznam i jeho přepis, dokud je nesmažeš.
  • Údaje o účtu — při přihlášení přes účet Google získáváme e-mailovou adresu a jméno. Tyto údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.
  • Údaje o předplatném — pro placené plány zpracováváme údaje o předplatném prostřednictvím poskytovatele Stripe. Popsy Labs neukládá čísla platebních karet — ty zpracovává výhradně Stripe.
  • Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a základní záznamy o přístupu pro prevenci zneužití.

3. Právní základy a účely zpracování

  • Plnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — přepis, správa účtu, vyúčtování předplatného.
  • Oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — prevence zneužití, bezpečnost Služby, měření účinnosti reklamy a zlepšování Služby.
  • Souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — pokud nám byl výslovně udělen (např. pro zasílání e-mailových upozornění).

4. Zpracovatelé a třetí strany

Pro provoz Služby používáme spolehlivé třetí strany, které vystupují jako zpracovatelé osobních údajů:

  • Google (Google Ireland Ltd.) — přihlášení přes Google OAuth, reklama a měření konverzí.
  • Stripe, Inc. — zpracování plateb a správa předplatných.
  • Railway Corp. — hosting webové aplikace.
  • Cloudflare, Inc. (USA) — doručování a ochrana webu, anonymní statistika návštěv bez cookies a ukládání záznamů z Mých poznámek (Cloudflare R2).
  • Crisp IM SAS — živý chat pro zákaznickou podporu.
  • Endorsely — sledování partnerského programu (affiliate).
  • ElevenLabs, Inc. (USA) — AI přepis. Zvukové soubory se posílají výhradně za účelem zpracování přepisu.
  • Resend, Inc. (USA) — odesílání e-mailů (uvítání, oznámení o předplatném).

Někteří zpracovatelé mohou být umístěni mimo EU/EHP (zejména v USA). V takových případech dochází k předávání osobních údajů na základě standardních smluvních doložek (SCC) Evropské komise nebo jiných odpovídajících záruk.

5. Cookies a sledování

Při první návštěvě ti zobrazíme oznámení o cookies, kde můžeš cookies přijmout nebo odmítnout. Tvou volbu zaznamenáváme v cookie cookie_consent (platnost 180 dní). Volbu můžeš kdykoli změnit tak, že tuto cookie smažeš v nastavení prohlížeče a stránku obnovíš.

Bez tvého souhlasu používáme pouze následující:

  • Cloudflare Web Analytics — anonymní statistika návštěv; nepoužívá cookies a nesbírá osobní identifikátory. Navíc vlastní statistika návštěv (stránky a čas na stránce) bez cookies; IP adresa se neukládá a anonymní označení návštěvníka se každý den mění.
  • Technické cookies — nezbytně nutné pro provoz (přihlášení, relace, nastavení souhlasu). U nich není potřeba souhlas, protože jsou nutné pro fungování Služby.

S tvým souhlasem dále používáme:

  • Google Ads (Consent Mode v2) — měření konverzí a reklama. Výchozí nastavení je „denied“; po přijetí se aktualizuje na „granted“.
  • Crisp — živý chat (zachování kontextu konverzace).
  • Endorsely — sledování partnerského programu.

6. Doba uchovávání

  • Zvukové záznamy — záznamy nahrané na úvodní stránce neukládáme; poskytovatel přepisu je zpracuje pouze za účelem vytvoření přepisu. Záznamy v Mých poznámkách uchováváme, dokud je nesmažeš.
  • Přepisy — text přepisů z úvodní stránky při bezplatném použití a nákupu jedné nahrávky neukládáme, zobrazí se jen ve tvém prohlížeči. Předplatitelům Pro ukládáme přepisy z úvodní stránky do Mých poznámek. Přepisy v Mých poznámkách uchováváme spolu se záznamem (pokud existuje), dokud je nesmažeš. Pro limit bezplatné verze uchováváme údaje o použití (datum, délku a velikost souboru).
  • Údaje o účtu a předplatném — po dobu trvání účtu a dalších 12 měsíců po jeho uzavření z důvodu zákonných povinností (účetnictví, daně).
  • Záznamy o přístupu — nejvýše 90 dní.

7. Tvá práva (GDPR)

Pro uživatele z Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru (EU/EHP) máš podle GDPR následující práva:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut“),
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • právo kdykoli odvolat svůj souhlas.

Žádosti posílej na [email protected]. Odpovíme ti nejpozději do 30 dnů.

Pokud se domníváš, že porušujeme tvá práva, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu — v Česku je to Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Bezpečnost údajů

Údaje chráníme pomocí šifrování při přenosu (HTTPS/TLS), omezeného přístupu a pravidelné aktualizace infrastruktury. Přesto žádný systém není 100% bezpečný — v případě incidentu informujeme dotčené uživatele a příslušný dozorový úřad v souladu se zákonnými lhůtami.

9. Děti

Služba není určena dětem mladším 16 let. Pokud zjistíme, že jsme nezáměrně shromáždili osobní údaje dítěte, ihned je smažeme.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O podstatných změnách tě budeme informovat e-mailem nebo upozorněním na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví této stránky.

11. Kontakt

  • E-mail: [email protected]
  • Popsy Labs, Inc., 1111B S Governors Ave, #6006, Dover, DE 19904, USA