Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 3. května 2026
1. O službě
Transkripce.cz („Služba“) je internetová platforma pro automatický přepis zvukových nahrávek v českém jazyce. Službu provozuje společnost Popsy Labs, Inc., zapsaná ve státě Delaware, USA, se sídlem na adrese 1111B S Governors Ave, #6006, Dover, DE 19904, USA.
Používáním Služby přijímáš tyto obchodní podmínky („Podmínky“). Pokud s Podmínkami nesouhlasíš, Službu nepoužívej.
2. Oprávnění k užívání a účet
Pro užívání Služby musíš mít alespoň 18 let nebo souhlas zákonného zástupce. Při registraci musíš uvést pravdivé údaje. Odpovídáš za bezpečnost svého účtu a za veškeré činnosti, které jsou pod ním prováděny.
3. Bezplatné a placené plány
Služba nabízí bezplatný plán s jedním plným přepisem a placený Pro plán s neomezenými přepisy. Podrobnosti o cenách najdeš na stránce Ceny.
4. Předplatné a platba
Placený plán je účtován opakovaně (měsíčně nebo ročně) prostřednictvím poskytovatele Stripe. Objednáním souhlasíš s tím, aby ti byla částka automaticky strhávána na začátku každého zúčtovacího období.
Předplatné můžeš kdykoli zrušit přes Stripe portál pro správu předplatných. Po zrušení zůstává přístup k Pro plánu aktivní do konce aktuálního zaplaceného období.
5. Právo na odstoupení a vrácení peněz
V souladu s evropskými předpisy o ochraně spotřebitele máš právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne nákupu, bez uvedení důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktuj na [email protected].
Po obdržení žádosti o odstoupení ti v plné výši vrátíme zaplacenou částku do 14 dnů na stejný platební prostředek, který jsi použil při nákupu.
Pokud jsi v 14denní lhůtě Službu již podstatně využil (např. přepsal několik hodin nahrávek), vyhrazujeme si právo poměrně snížit vrácenou částku o rozsah skutečně poskytnutých služeb.
6. Řešení sporů
V případě problému se Službou tě prosíme, abys nás nejprve kontaktoval na [email protected]. Společně se pokusíme najít řešení.
Než zahájíš řízení o vrácení platby přes banku (chargeback), prosíme tě, abys nám dal přiměřenou příležitost tvůj problém vyřešit. Přímá komunikace je rychlejší a účinnější než bankovní řízení.
7. Přijatelné užívání
Souhlasíš s tím, že Službu nebudeš používat k:
- nahrávání nezákonného nebo škodlivého obsahu,
- narušování provozu Služby nebo jejímu nadměrnému zatěžování,
- jakékoli činnosti, která porušuje platné právní předpisy.
Vyhrazujeme si právo dočasně nebo trvale ukončit přístup v případě porušení těchto Podmínek.
8. Duševní vlastnictví
Zachováváš si veškerá práva ke svým původním zvukovým nahrávkám i k vytvořeným přepisům. Nenárokujeme si žádná vlastnická práva k tvému obsahu.
Služba, její značka, design a zdrojový kód jsou vlastnictvím společnosti Popsy Labs, Inc. a jsou chráněny platnými předpisy o duševním vlastnictví.
9. Soukromí a ochrana údajů
Zvukové soubory nahrané na úvodní stránce se posílají na přepisový server výhradně za účelem zpracování a nejsou trvale uchovávány. Záznamy a přepisy, které uložíš do Mých poznámek, uchováváme, dokud je nesmažeš. Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytně nutné pro provoz Služby (e-mailová adresa, údaje o předplatném, uložené poznámky).
Pro uživatele z Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru (EU/EHP) zpracováváme osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Máš právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost svých údajů. Žádosti posílej na [email protected].
10. Omezení odpovědnosti
Služba je poskytována „tak, jak je“ (as is). V největším rozsahu, který připouští platné právní předpisy, společnost Popsy Labs, Inc. neodpovídá za nepřímou, náhodnou, zvláštní ani následnou škodu vzniklou v souvislosti s užíváním nebo nemožností užívání Služby.
Naše celková odpovědnost v každém případě nepřesáhne částku, kterou jsi za Službu zaplatil v posledních 12 měsících.
11. Změny podmínek
Tyto Podmínky můžeme občas aktualizovat. O podstatných změnách tě budeme informovat e-mailem nebo upozorněním na webu. Další užívání Služby po zveřejnění změn znamená, že s aktualizovanými Podmínkami souhlasíš.
12. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem státu Delaware, USA, bez ohledu na kolizní normy. Pro uživatele z EU/EHP to nevylučuje kogentní ustanovení předpisů o ochraně spotřebitele země tvého bydliště.
13. Kontakt
S dotazy ohledně těchto Podmínek nás kontaktuj:
- E-mail: [email protected]
- Popsy Labs, Inc., 1111B S Governors Ave, #6006, Dover, DE 19904, USA